Política de envío y entrega

• Los precios y costos de envío publicados son válidos para los EE. UU. continentales y no reflejan el flete, el despacho de aduana, los derechos de importación ni los impuestos locales que puedan aplicarse a los envíos internacionales. Contáctenos para conocer los precios de envío internacional.

• Para garantizar los tiempos de pedido más cortos, todos los productos ofrecidos por luxusfit.com se envían directamente desde los fabricantes. Los tiempos de envío dependen de los tiempos de producción y los procesos de envío del fabricante.

• Comuníquese con nuestro atento Departamento de Atención al Cliente para conocer los tiempos estimados de producción y envío para proveedores y productos específicos.

• Una vez que hayas realizado tu pedido, recibirás un correo electrónico de nuestro departamento de logística con la fecha prevista de envío de cada uno de tus productos solicitados.

• Dado que muchos de nuestros productos se fabrican bajo pedido y requieren envío por carga, su cotización de envío para estos artículos se calculará en función del peso del producto y la dirección de destino del envío. Recibirá esta cotización dentro de las 24 horas posteriores a la realización de su pedido. Los productos solo se enviarán después de que usted haya aprobado y enviado el pago del costo de envío.

• Tan pronto como su pedido se envíe y se ingrese en nuestro sistema de pedidos, recibirá un correo electrónico automático con la información de seguimiento del transportista para cada producto.

• Se puede acceder al enlace de seguimiento de los transportistas en cualquier momento posterior, ya sea a través del inicio de sesión de su pedido en nuestro portal de pedidos o a través del sitio web del transportista.

• El envío de carga estándar se realiza en la acera, lo más cerca posible de la entrada del edificio.

• Los equipos de gran tamaño se entregan con cita previa, en camiones con plataforma levadiza. Asegúrese de tener acceso a su propiedad y proporcione al transportista las instrucciones de entrega.

• Solicite servicios adicionales, como entrega interna, desembalaje, montaje e instalación y retirada de materiales de embalaje. Estos pueden pagarse por adelantado en el momento del pedido o antes de la entrega, si están disponibles.

• Siga nuestras instrucciones de entrega detalladas para detectar y reclamar cualquier daño potencial durante el envío.

Para solicitudes específicas de envío y entrega, incluida la entrega directa, comuníquese con nuestro atento Departamento de Atención al Cliente.